Ballkleiderdesignerin Binta Diallo meldet sich nach Beschwerden von Schülern und Eltern zu Wort

CHICAGO (WLS) – Ein örtlicher Hersteller von Ballkleidern meldet sich nach Beschwerden unzufriedener Schüler und ihrer Eltern zu Wort.

Kunden sagten, Binta Diallo habe ihre Töchter zum Abschlussball mit unvollständigen Kleidern zurückgelassen. Andere sagten, sie habe sie mit leeren Händen zurückgelassen und sich geweigert, eine Rückerstattung zu leisten.

Doch während die Designerin zugibt, dass sie bei einigen Ballkleidern im Rückstand war, sagte sie, dass viele ihrer Kunden keine Geduld hatten. Und sie sagte, einige seien sogar körperlich mit ihr in Berührung gekommen.

Diallo ist der Designer und Eigentümer von Sagale. Sie sagte, sie wolle den Rekord aufstellen, nachdem mehrere Kunden das ABC7 I-Team wegen ihrer Ballkleider kontaktiert hatten.

„Es war sehr viel los. Die Leute rufen jede Minute und jede Sekunde an und überprüfen ihre Kleider“, sagte sie.

Diallo sagte, sie gebe einer ihrer Angestellten die Schuld, weil sie gesagt hatte, sie hätte entlassen, aber sie sagte auch, dass einige ihrer Kunden außer Kontrolle geraten seien, ohne Termin erschienen seien und ihr keine Chance gegeben hätten, ihre Kleidungsstücke fertigzustellen.

„Sie rufen mich einmal an, wenn ich nicht abhebe, rufen sie hunderte Male an“, sagte sie. „Ich weiß, dass im Moment alle besorgt sind. Ich habe drei Leute angeheuert, die in den Laden kommen und mir mit den Kleidern helfen. Aber ich brauche euch, damit ihr mir bitte erlaubt, zu arbeiten.“

Victoria Whitfield sagte, das Kleid ihrer Tochter sei nicht zufriedenstellend. Die Mutter aus Chicago ist eine von mehreren Eltern, die behaupten, der Designer sei tagelang Anrufen ausgewichen und habe einige von ihnen mit, wie sie es nennen, schäbigen oder gar keinen Kleidern zurückgelassen.

Whitfield sagte, ihre Tochter habe ihr Kleid zwei Stunden vor dem Abschlussball bekommen und könne das fertige Produkt nicht glauben.

„Ich war wütend. Man konnte sehen, dass es gehetzt war. Es war heiß geklebt. Die Nähte waren alle durcheinander. Wir hatten nichts anderes zu tun, als das Kleid innerhalb einer Stunde zu meiner Tochter zu bringen“, sagte sie.

Sie sagte, wie andere auch, Diallo habe sich geweigert, eine Rückerstattung zu leisten.

Diallo sagte, sie habe Rückerstattungen gewährt, müsse aber zunächst herausfinden, wem das Geld tatsächlich noch geschuldet sei. Sie sagte dem I-Team auch, dass sie sich sehr bemüht, jedem Betroffenen zu helfen.

Sie sagte, ihr sei aufgefallen, dass einige der Kleider von einer Mitarbeiterin verschickt worden seien, sodass sie einige Kleider neu anfertigen musste.

Diallo sagte, sie habe ihren Kunden eine SMS geschickt, in der sie unter anderem sagte: „In meiner jahrelangen Erfahrung habe ich noch nie das Kleid von jemandem verpasst, vergessen oder durcheinander gebracht.“

Sie sagte, Anfang dieser Woche seien ein verärgerter Kunde und sein Verwandter in ihre Boutique gekommen und hätten sie angegriffen. Sie sagte, sie hätten auch einige ihrer Kleider mitgenommen.

„Sie kam hinter mich, griff mich am Kopf an und warf mich zu Boden – sie hätte mich buchstäblich fast umgebracht“, sagte Diallo.

„Ich dulde überhaupt keine Gewalt und es tut mir leid, dass ihr das passiert ist, aber ich kann verstehen, warum Eltern wütend und verärgert sind“, sagte Whitfield.

Die Polizei von Chicago sagte, dass sich wegen des mutmaßlichen Angriffs niemand in Gewahrsam befinde und die Ermittlungen fortgesetzt würden.

In der Zwischenzeit sagte Diallo, sie werde weiterhin ihre Dokumente und Quittungen durchsehen, um festzustellen, wem eine Rückerstattung zustehe.